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Domande frequenti sulla membership

Ecco le risposte del team Metaskill alle tue domande sulla membership Metaskill Money.

È possibile acquistare i corsi singolarmente?

Si, alcuni corsi è possibile acquistarli singolarmente e li trovi nella sezione esplora del sito.

Come funziona il rinnovo dell'abbonamento?

L’abbonamento mensile a Metaskill Money si rinnova in automatico ogni 30 giorni a partire dal giorno di acquisto, mentre l’abbonamento annuale si rinnova ogni 365 giorni.

Ciò significa che ogni mese o ogni anno (in base al tuo abbonamento) verrà prelevata la rata direttamente dal metodo di pagamento che hai indicato in fase di acquisto. L’abbonamento, sia mensile che annuale, può essere comunque interrotto in qualsiasi momento.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

La nostra piattaforma accetta come metodo di pagamento carta di credito, carta prepagata, PayPal.

Come funziona il rinnovo?

L’abbonamento mensile a Metaskill Money si rinnova in automatico ogni 30 giorni a partire dal giorno di acquisto, mentre l’abbonamento annuale si rinnova ogni 365 giorni.

Ciò significa che ogni mese o ogni anno (in base al tuo abbonamento) verrà prelevata la rata direttamente dal metodo di pagamento che hai indicato in fase di acquisto. L’abbonamento, sia mensile che annuale, può essere comunque interrotto in qualsiasi momento.

Ti preghiamo di considerare che una volta effettuato l’acquisto o il rinnovo, hai 14 giorni di tempo per valutare il servizio e se non ti piace puoi chiedere il rimborso.

Come posso cancellare il rinnovo dell'abbonamento?

Se decidi di interrompere l’abbonamento ti basterà andare all’interno della tua area riservata e nella sezione del tuo profilo troverai un bottone per interrompere con un click il rinnovo e non ti sarà più addebitato nulla.

Domande frequenti sui Master in trading e finanza

Ecco le risposte del team Metaskill alle tue domande sui Master.

Che cosa sono i Master in trading e finanza?

I Master di Metaskill full-time e part-time sono programmi di studio professionalizzanti per accedere subito ai lavori più richiesti nel mondo finanziario, che prevedono l’esecuzione di progetti concreti al termine del corso. Ogni master ha incluso nel percorso anche una certificazione nazionale o internazionale che darà lustro al tuo CV.

Posso partecipare ad un Master anche se ho già un lavoro?

Abbiamo master con lezioni serali o nel weekend e altri master in cui è richiesto un impegno maggiore in termini di ore di studio. Dalla nostra esperienza nel campo della formazione, tutti i nostri studenti, con già un impiego, sono sempre riusciti a conciliare le due attività anche nei master dove è richiesto più impegno. I nostri tutor Metaskill sono a tua disposizione per consigliarti il percorso più adatto alle tue esigenze. Non esitare a contattarli.

C'è un processo di selezione per essere ammessi ai Master?

Si. Una volta che fai la richiesta di candidatura ad un Master di Metaskill verrai contattato da un nostro tutor e inizierà il processo di selezione.

Serve un titolo di studio specifico per partecipare ai Master?

I nostri Master possono essere seguiti anche se non si ha un titolo di studio specifico. I master in trading e finanza sono pensati per permettere a qualsiasi persona di poter accedere alla nostra formazione e, soprattutto, i docenti mettono a disposizione le informazioni base in modo che tutti gli studenti siano allineati.

Al termine del Master avrò una certificazione riconosciuta?

Al termine di ogni Master ricevi l’attestato di partecipazione rilasciato dalla nostra scuola di formazione Metaskill. Inoltre, a seconda della tipologia di Master, ti prepariamo per l’ottenimento di una seconda certificazione nazionale e internazionale come: SIAT e IFTA.

Domande frequenti sui calcolatori

Ecco le risposte del team Metaskill alle tue domande sui calcolatori

Come accedo ai calcolatori?

Dopo aver acquistato i calcolatori, riceverai una mail con i link per scaricarli e l’accesso alla piattaforma Metaskill dove troverai per ogni calcolatore un video tutorial.

Come si utilizza il calcolatore?

A ogni calcolatore è associato un video tutorial per l’utilizzo.

In che formato sono i calcolatori?

I calcolatori sono in formato Google Sheet.

I calcolatori saranno miei per sempre?

Si i calcolatori saranno tuoi per sempre.

Non ho ricevuto il calcolatore.

Se non hai ricevuto il calcolatore via mail, lo puoi trovare all’interno della tua area personale sul sito. Se il problema non è risolto scrivi all’assistenza info@metaskill.com .

Domande frequenti sulle risorse gratuite

Ecco le risposte del team Metaskill alle tue domande sulle risorse gratuite

Come si scarica una risorsa gratuita?

Entra nella pagina “Risorse gratuite, scegli la risorsa che vuoi scaricare e clicca sul pulsante “accedi gratuitamente”. Dopo aver compilato il form con i tuoi dati riceverai la mail di conferma con la risorsa richiesta. Puoi trovare la risorsa anche all’interno della tua area personale sul sito.

Dove trovo la risorsa gratuita dopo averla richiesta?

Trovi le risorse gratuite che hai richiesto all’interno della tua area personale sul sito metaskill.com.

La risorsa gratuita sarà mia per sempre?

Si tutte le risorse che hai richiesto saranno sempre disponibile nella tua area personale su metaskill.com.

Domande frequenti sui libri

Ecco le risposte del team Metaskill alle tue domande sui libri

Posso acquistare più libri insieme?

Si, scrivi una mail all’assistenza: info@metaskill.com

Quali sono i tempi di spedizione dei libri?

In media 5-7 giorni lavorativi.

Come faccio a vedere il videocorso del libro che ho acquistato?

Dopo aver acquistato il libro, riceverai la mail con il link al videocorso. Puoi visualizzarlo anche direttamente nella tua area personale sul sito metaskill.com.

Domande frequenti sull'utilizzo della piattaforma

Ecco le risposte del team Metaskill alle tue domande sull'utilizzo della piattaforma

Come si cambia la password?

Per cambiare la password dopo aver fatto il login (quindi dall’interno dell’area membri) è sufficiente:

  • andare nella sezione “Il mio profilo” in alto a destra.
  • Ti si aprirà una pagina dove potrai modificare la tua password e i dati del tuo account. 

Ho perso la password.

Per recuperare la password durante il login (in caso di smarrimento o altro) è sufficiente:

  • cliccare sul link “Password dimenticata”; 
  • seguire la procedura che si aprirà; 
  • riceverai una mail con il link alla pagina dove sarà possibile impostare la tua nuova password.

Per visualizzare i contenuti serve la connessione?

Si per visualizzare i contenuti serve sempre una connessione a internet.

Non ho ricevuto la mail di conferma dopo l’acquisto.

Se non hai ricevuto la mail di conferma scrivici su info@metaskill.com, saremo felici di aiutarti.

Come posso richiedere la fattura?

Puoi richiedere la fattura scrivendo una mail all’indirizzo info@metaskill.com.

Come posso cambiare il metodo di pagamento?

Puoi cambiare il metodo di pagamento dal menù in alto a destra, clicca sul tuo nome, puoi dal menù a tendina seleziona “abbonamento”, si aprirà la pagina in cui potrai inserire o modificare i dati della tua carta.

Come funzionano i punti Skilly?

Grazie al sistema di Gamification della piattaforma, più azioni fai e più accumuli punti (Skilly). Se studi un corso, se rispondi ai quiz, se scrivi una recensione, se completi il tuo profilo e se fai tante altre azioni dentro Metaskill, ricevi dei punti Skilly!

In base all’importanza e alla difficoltà dell’azione puoi ricevere da 50 a 5000 punti!

Tutte le azioni strategiche per la tua formazione  ti permettono di ricevere dei punti Skilly che potrai riscattare per sbloccare dei corsi o per avere degli sconti.